RGPD

1. Fondements juridiques

Cette politique de confidentialité est rédigée conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la législation applicable en matière de protection des données en Italie.

Elle régit la manière dont les données personnelles traitées via le site web sont collectées, traitées, stockées et protégées.

Le traitement des données est effectué dans le respect des principes de légalité, d'équité, de transparence, de limitation des finalités et de minimisation des données.

2. Contrôleur des données

Le responsable du traitement des données personnelles est l'unité de gestion du magasin, responsable de l'administration technique et organisationnelle des informations fournies par les utilisateurs lors de l'utilisation des services numériques offerts via le site web.

Les données sont traitées exclusivement à des fins liées à la gestion des commandes, à la communication avec les utilisateurs et au bon fonctionnement des services.

3. Types de données collectées

Lors de l'utilisation du site web, les catégories de données personnelles suivantes peuvent être collectées :

Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), adresse de livraison ou de facturation

Données de commande et de transaction : produits achetés, montants, mode de paiement utilisé

Données techniques et d'utilisation : adresse IP, type de navigateur, date et heure d'accès, préférences, cookies

Les données peuvent être fournies directement par l'utilisateur ou collectées via les outils techniques nécessaires au bon fonctionnement du site web.

4. Finalités et bases juridiques du traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

Exécution des contrats d'achat et gestion des commandes

respect des obligations légales et administratives

protection des intérêts légitimes de la direction du magasin, y compris l'amélioration des services et la prévention des utilisations abusives ;

garantie de la sécurité et du bon fonctionnement technique du site web.

Le traitement est basé sur l'exécution du contrat, les obligations légales, les intérêts légitimes ou le consentement exprès de l'utilisateur.

L'utilisateur peut retirer son consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement effectué avant le retrait.

5. Conservation et sécurité des données

Les données personnelles ne sont conservées que le temps nécessaire pour atteindre les finalités susmentionnées.

Pour des raisons administratives et légales, les données de commande peuvent être conservées pendant une durée maximale de 10 ans.

Les données traitées sur la base du consentement sont conservées jusqu'au retrait du consentement.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre pour prévenir l'accès non autorisé, la perte, la divulgation ou l'altération des données.

Les informations sont stockées sur des serveurs sécurisés utilisant des protocoles de sécurité et des systèmes de cryptage SSL.

6. Droits de l'utilisateur

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l'utilisateur a le droit de :

obtenir des informations sur les données personnelles traitées

demander la rectification ou la mise à jour des données

demander la suppression des données

obtenir la limitation du traitement

demander la portabilité des données

s'opposer au traitement pour des motifs légitimes

retirer son consentement à tout moment

déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente en Italie

Les demandes relatives à l'exercice de ces droits peuvent être envoyées par e-mail au service client.

7. Mise à jour de la politique

Cette politique de protection des données peut être mise à jour périodiquement pour refléter les modifications réglementaires ou les ajustements techniques.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement cette politique.